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订单,取消,& Returns

订单状态和跟踪

我如何知道我的订单已被放置?

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一旦您的订单处理并收到付款,您将收到来自Newport International的确认电子邮件。

我如何知道我的订单已经发货了?

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一旦您的订单发货,您将收到一封来自Newport International的FedEx追踪号码。

我如何跟踪我的货物?

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请访问FedEx.com并输入您的联邦快递跟踪号码。

更改,修改或取消

我可以在放置后取消或修改我的订单吗?

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如果尚未处理装运,可以更改或修改订单。请立即通过Store@newportintl.com立即联系纽波特国际来验证您的订单状态。

我的卡何时收取费用?

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一旦订单放在系统中,您的卡将收取订单的总金额。

退货和退款

一旦交付,我可以退回物品吗?

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由于Covid-19流行病的特殊情况,一旦您的订单发货,我们无法接受退货。

如果我的包裹提供损坏或其他问题,怎么办?

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纽波特努力将您的最新鲜的海鲜运送到任何地方。当您的订单离开我们的设施时,它充满了足够的制冷剂,以防止腐败。如果您收到您的订单并且由于纽波特国际因疏忽而受损或被宠坏,我们将直接替换商品或发出商店信用到您的帐户,可以随时兑换。请不要丢弃任何可疑的腐败,直到纽波特国际接触的代表。

请联系我们:

电子邮件:store@newportintl.com..

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